A Nova Membertizze está disponível para você, Produtor, que já tem um produto ativo cadastrado como Área de Membros e com alunos matriculados na Membertizze Clássica.
Você aprenderá em detalhes como usar a nossa ferramenta de importação para que a migração das informações ocorra de forma fluída e organizada para você.
O que preciso saber antes de começar este processo?
A migração para a nova Membertizze não ocorre de forma automática. Isto se dá pelo fato de oferecermos a você a liberdade de migrar todo ou apenas parte do seu ecossistema que envolve o curso, produto na Monetizze e alunos. Desta forma, você tem o controle total sobre o que será migrado e pode realizar a migração de forma gradual, podendo realizar testes antes de migrar por completo.
Importante: Produtos no formato recorrência, não será possível realizar este processo, nesse caso será necessário criar um novo produto para utilizar a nova Membertizze
Este processo possui três módulos distintos, em que você poderá migrar cada parte do seu "ecossistema" do produto de forma individual:
- Módulo 1 - Importação e exportação do Curso.
- Módulo 2 - Migração do produto Monetizze.
- Módulo 3 - Importação e exportação dos alunos matriculados.
Neste artigo você aprenderá sobre o Módulo 1 - Importação e exportação do Curso e em seguida, nos próximos artigos veremos sobre os demais módulos.
Importante: Recomendamos que você faça a migração por módulos e não todos de uma só vez. Desta forma você poderá testar primeiro o seu conteúdo na Nova Membertizze e depois, realizar a migração do seu produto e alunos matriculados.
Como exportar meu curso para a Nova Membertizze?
Você pode exportar um curso que tenha criado na Membertizze Clássica para a Nova Membertizze. A exportação permite que você leve o seu conteúdo para a nova plataforma, tais como: módulos, aulas, vídeos, textos, links e anexos das aulas.
Porém, a exportação do curso não transfere os alunos matriculados e não realiza a migração das vendas para a Nova Membertizze. Para fazer isto, você deve primeiro exportar o seu curso, depois migrar o produto e em seguida, transferir os alunos.
Para exportar o seu curso, siga os passos abaixo:
- Acesse a sua conta na Membertizze Clássica e no menu cursos selecione o curso que deseja exportar.
Somente poderão ser exportados os cursos criados por você.
- Ao acessar o curso desejado, logo na página inicial do curso você encontrará o banner sobre a exportação do conteúdo. Clique em saiba mais.
- Ao ser direcionado para a tela de exportação, leia atentamente todas as instruções a respeito do processo e em seguida, faça o download do arquivo com as informações do seu curso.
- Salve o arquivo gerado em seu computador e o guarde em um local de fácil acesso.
- Acesse a sua conta na Monetizze .
- No menu de serviços, clique sobre o ícone da Nova Membertizze.
Se o ícone ainda não aparecer, pode ser que você ainda não tenha criado sua nova área de Membros. Corrija isto criando um novo produto rascunho no formato Área de Membros e para saber como fazer isso, clique aqui.
Caso já tenha criado a sua área de Membros na Nova Membertizze, você também pode acessa-la utilizando a sua URL de acesso.
- Dentro da Nova Membertizze, clique sobre o menu cursos na aba lateral.
- Em seguida, clique sobre o botão Importar cursos que você encontrará logo abaixo da lista de cursos criados por você.
- Será apresentado uma tela com uma explicação prévia sobre como funciona a importação do seu curso. Leia atentamente as informações e depois clique em iniciar importação.
- Feito isso, você precisa anexar o arquivo baixado no passo 3. Depois de anexado, clique em próximo.
- O sistema verificará a integridade do arquivo e caso esteja tudo certo, você receberá uma mensagem na tela. Leia atentamente as informações e se estiver de acordo, clique em confirmar importação.
- Feito estes passos, você receberá uma mensagem na tela, confirmando as informações que você está enviando.
A partir de agora o nosso sistema irá processar as informações do seu curso, para recriá-lo na Nova Membertizze. Este processamento pode demorar e, por isso, iremos enviar um e-mail para você quando o processo for finalizado.
Você também poderá acompanhar o status do andamento na tela de curso da Nova Membertizze:
Estes serão os status:
- Importação em andamento: corresponde ao curso que está sendo processado pelo sistema;
- Na fila de importação: corresponde ao curso que está na fila e será processado logo em seguida.
Dúvidas Frequentes sobre a exportação do curso
O que acontece depois que eu importei meu curso?
Quando o sistema termina de processar o arquivo importado, você recebe um e-mail informando que o curso já está pronto e ele passa a ficar listado com os demais. Você poderá editá-lo e navegar por ele para entender como a Nova Membertizze funciona.
Desta forma, você pode testar as novas funcionalidades antes de migrar seu produto, vendas e alunos matriculados para a Nova Membertizze.
O que será importado com este arquivo?
A migração de curso da Membertizze Clássica para a Nova Membertizze permite que você importe seus módulos, aulas, conteúdo das aulas como vídeos, textos, anexos e links.
O que não será importado com este arquivo?
Não será importado para a Nova Membertizze as configurações de data de publicação ou liberação para o aluno após (x) dias após a compra. Caso você tenha algum conteúdo com esta configuração, ele poderá ser importado, mas a regra não será mais aplicada.
Além disso, o arquivo de exportação do curso não migra os alunos e nem o produto.
Eu tinha aulas e módulos marcados como não publicados. O que acontece com eles?
Módulos e aulas que estiverem marcados como não publicados serão exportados para a Nova Membertizze, mas eles passarão automaticamente para publicados.
Caso você tenha módulos que não queira publicar neste momento exclua-os. Depois você poderá inseri-los manualmente, evitando compartilhar conteúdos que não queira neste momento.
Meus alunos já terão acesso à nova Membertizze?
Não. Seus alunos ainda continuarão acessando a Membertizze Clássica. Para migrar seus alunos para a Nova Membertizze, sugerirmos que primeiro você teste a nova plataforma e só depois faça a migração dos seus alunos matriculados.
As vendas do meu produto já cairão na Nova Membertizze?
Não. O seu produto Site de Membros continua vinculado à Membertizze Clássica. Caso queira migrar o seu produto para a Nova Membertizze, continue lendo este artigo para aprender a como migrar seu produto Site de Membros para a Nova Membertizze.
Logo abaixo veremos como transferir seus alunos e migrar seu produto Site de Membros para a Nova Membertizze.
Como migrar meu produto site de Membros para a Nova Membertizze?
Após exportar seu curso para a Nova Membertizze, você poderá fazer com que as vendas do seu produto passem a ser direcionadas também para ela, fazendo com que os novos alunos já tenham acesso à nova plataforma.
Importante: Para isso, primeiro você precisa ter exportado o conteúdo do seu curso para a Nova Membertizze. Não migre seu produto para a Nova Membertizze caso ainda não tenham importado o curso ao qual o produto se refere.
Uma vez concluída a exportação do seu curso, siga os passos abaixo para migrar o seu produto Site de Membros para direcionar as vendas para a Nova Membertizze:
- Acesse a sua conta na Monetizze.
- Clique no menu Produtos > Meus produtos.
- Identifique o pelo produto que você quer migrar para a Nova Membertizze e clique em editar.
Importante: O produto a ser migrado deve ser um produto Site de Membros que já tenha tido o curso importado para a Nova Membertizze.
- Na aba Dados Gerais, procure o painel de Formato e Categoria. Troque a área de Membros da Membertizze Clássica para a Nova Membertizze:
- Em seguida, clique em salvar para que seja exibido a janela de confirmação. Leia atentamente todas as informações e clique em Concluir Migração.
- Feito isto, o sistema irá criar na Nova Membertizze uma turma que receberá os alunos para o seu curso a partir de agora.
Seu produto passará automaticamente a estar vinculado a Nova Membertizze por meio desta turma e assim, todas as vendas irão direcionar os compradores para a nova plataforma e não mais para a Membertizze Clássica.
Porém, os alunos não terão acesso ao curso até que você faça a associação da turma na Nova Membertizze.
Veja os próximos passos para fazer a associação.
E agora, o que eu faço?
Agora, você precisa associar esta turma que foi criada para o seu produto, para que os seus alunos possam ter acesso ao conteúdo do curso. Para saber como associar a turma que você acabou de criar ao seu curso importado da Membertizze Clássica, clique aqui.
Dúvidas frequentes sobre a migração do produto
Agora que migrei meu produto para a Nova Membertizze, meus alunos antigos também vão ter acesso à Nova Plataforma?
Não. A migração do produto afeta apenas os alunos que comprarem seu produto a partir da data em que a migração for feita, sem alterar o acesso de alunos antigos.
Quando eu migro o produto, o curso é exportado automaticamente?
Não. A migração do produto para a Nova Membertizze cria uma turma na nova plataforma, mas não dá acesso automático ao curso para os alunos da turma. Para isso, você precisa acessar a Nova Membertizze no menu de turmas e associar a turma ao curso desejado.
Como transferir meus alunos matriculados para a Nova Membertizze?
A exportação de alunos permite que você transfira o acesso dos seus alunos matriculados em determinado curso na Membertizze Clássica, para o mesmo curso na Nova Membertizze.
Importante: Antes de exportar seus alunos já matriculados, recomendamos que você primeiro exporte seu curso para para a Nova Membertizze e migre também o seu produto. Somente após estes dois primeiros passos, faça a exportação dos alunos.
Para transferir seus alunos para a Nova Membertizze, siga os passos abaixo:
- Na Membertizze Clássica, acesse o curso que deseja exportar os alunos e clique sobre o menu Alunos.
- Na tela de alunos será exibido um banner sobre a exportação dos alunos. Clique em saiba mais.
- A tela seguinte terá uma breve explicação sobre a exportação dos alunos. Leia atentamente as informações e, em seguida, clique em Fazer download dos meus alunos.
- Um arquivo será gerado com os dados de todos os alunos matriculados em seu curso. Guarde este arquivo em seu computador em um local de fácil acesso.
- Acesse a Nova Membertizze por meio da sua URL da área de Membros ou pelo menu de serviço na Monetizze.
- Dentro da Nova Membertizze, acesse o menu turmas.
- Selecione a turma correspondente ao curso para onde você irá exportar seus alunos. Você consegue identificá-la pelo nome e pelo produto que está está vinculado.
- Clique na aba de alunos e, em seguida, no menu vertical, selecione a opção Importar de arquivo CSV.
- Na tela seguinte, anexe a lista de alunos que você baixou no passo 3 e clique em Importar Alunos.
- Siga os passos apresentados na tela até a conclusão da importação. Ao término, você verá a lista com todos os alunos que foram importados para a sua turma na Nova Membertizze.
O que acontece agora?
Uma vez que a importação dos seus alunos ocorrer naturalmente, eles receberão um e-mail informando a URL de acesso da nova área de Membros, e um link para criar a senha.
Porém, caso você ainda não tenha associado esta turma a um curso, eles não terão acesso à nenhum conteúdo. Por isso, é importante que faça primeiro a importação do seu curso primeiro e depois a migração do produto.
Dúvidas frequentes sobre a transferência dos alunos
Os alunos continuarão tendo acesso ao curso com esta importação?
Sim, mas apenas se você tiver seguido os passos citados de como exportar meu curso para a Nova Membertizze e como migrar meu produto Site de Membros para a Nova Membertizze.
Caso o contrário, seus alunos serão importados para a Nova Membertizze, mas não terão acesso à nenhum conteúdo.
A importação dos alunos da Membertizze Clássica para a nova faz com que as novas vendas também caiam nela?
Não. Suas vendas continuarão sendo transferidas para a Membertizze Clássica até que você faça a migração do produto, como orientado no tópico anterior sobre "Como migrar meu produto site de Membros para a Nova Membertizze?".
Ao importar meus alunos, eu também importo meus cursos?
Não. Você precisa importar seu curso em um processo independente, como orientado no tópico anterior sobre: "Como transferir meus alunos matriculados para a Nova Membertizze?"
Nunca importe seus alunos sem antes importar o seu curso!
O que não será importado?
Comentários de alunos, assim como suas notas não serão importadas para a Nova Membertizze.