A Nova Membertizze está disponível para você, Produtor, que já tem um produto ativo cadastrado como Área de Membros e com alunos matriculados na Membertizze Clássica.
Você aprenderá em detalhes como usar a nossa ferramenta de importação para que a migração das informações ocorra de forma fluída e organizada para você.
O que preciso saber antes de começar este processo?
A migração para a nova Membertizze não ocorre de forma automática. Isto se dá pelo fato de oferecermos a você a liberdade de migrar todo ou apenas parte do seu ecossistema que envolve o curso, produto na Monetizze e alunos. Desta forma, você tem o controle total sobre o que será migrado e pode realizar a migração de forma gradual, podendo realizar testes antes de migrar por completo.
Este processo possui três módulos distintos, em que você poderá migrar cada parte do seu "ecossistema" do produto de forma individual:
- Módulo 1 - Importação e exportação do Curso.
- Módulo 2 - Migração do produto Monetizze.
- Módulo 3 - Importação e exportação dos alunos matriculados.
Neste artigo você aprenderá sobre o Módulo 1 - Importação e exportação do Curso e em seguida, nos próximos artigos veremos sobre os demais módulos.
Importante: Recomendamos que você faça a migração por módulos e não todos de uma só vez. Desta forma você poderá testar primeiro o seu conteúdo na Nova Membertizze e depois, realizar a migração do seu produto e alunos matriculados.
Como exportar meu curso para a Nova Membertizze?
Você pode exportar um curso que tenha criado na Membertizze Clássica para a Nova Membertizze. A exportação permite que você leve o seu conteúdo para a nova plataforma, tais como: módulos, aulas, vídeos, textos, links e anexos das aulas.
Porém, a exportação do curso não transfere os alunos matriculados e não realiza a migração das vendas para a Nova Membertizze. Para fazer isto, você deve primeiro exportar o seu curso, depois migrar o produto e em seguida, transferir os alunos.
Para exportar o seu curso, siga os passos abaixo:
- Acesse a sua conta na Membertizze Clássica e no menu cursos selecione o curso que deseja exportar.
Somente poderão ser exportados os cursos criados por você.
- Ao acessar o curso desejado, logo na página inicial do curso você encontrará o banner sobre a exportação do conteúdo. Clique em saiba mais.
- Ao ser direcionado para a tela de exportação, leia atentamente todas as instruções a respeito do processo e em seguida, faça o download do arquivo com as informações do seu curso.
- Salve o arquivo gerado em seu computador e o guarde em um local de fácil acesso.
- Acesse a sua conta na Monetizze .
- No menu de serviços, clique sobre o ícone da Nova Membertizze.
Se o ícone ainda não aparecer, pode ser que você ainda não tenha criado sua nova área de Membros. Corrija isto criando um novo produto rascunho no formato Área de Membros e para saber como fazer isso, clique aqui.
Caso já tenha criado a sua área de Membros na Nova Membertizze, você também pode acessa-la utilizando a sua URL de acesso.
- Dentro da Nova Membertizze, clique sobre o menu cursos na aba lateral.
- Em seguida, clique sobre o botão Importar cursos que você encontrará logo abaixo da lista de cursos criados por você.
- Será apresentado uma tela com uma explicação prévia sobre como funciona a importação do seu curso. Leia atentamente as informações e depois clique em iniciar importação.
- Feito isso, você precisa anexar o arquivo baixado no passo 3. Depois de anexado, clique em próximo.
- O sistema verificará a integridade do arquivo e caso esteja tudo certo, você receberá uma mensagem na tela. Leia atentamente as informações e se estiver de acordo, clique em confirmar importação.
- Feito estes passos, você receberá uma mensagem na tela, confirmando as informações que você está enviando.
A partir de agora o nosso sistema irá processar as informações do seu curso, para recriá-lo na Nova Membertizze. Este processamento pode demorar e, por isso, iremos enviar um e-mail para você quando o processo for finalizado.
Você também poderá acompanhar o status do andamento na tela de curso da Nova Membertizze:
Estes serão os status:
- Importação em andamento: corresponde ao curso que está sendo processado pelo sistema;
- Na fila de importação: corresponde ao curso que está na fila e será processado logo em seguida.
Dúvidas Frequentes sobre a exportação do curso
O que acontece depois que eu importei meu curso?
Quando o sistema termina de processar o arquivo importado, você recebe um e-mail informando que o curso já está pronto e ele passa a ficar listado com os demais. Você poderá editá-lo e navegar por ele para entender como a Nova Membertizze funciona.
Desta forma, você pode testar as novas funcionalidades antes de migrar seu produto, vendas e alunos matriculados para a Nova Membertizze.
O que será importado com este arquivo?
A migração de curso da Membertizze Clássica para a Nova Membertizze permite que você importe seus módulos, aulas, conteúdo das aulas como vídeos, textos, anexos e links.
O que não será importado com este arquivo?
Não será importado para a Nova Membertizze as configurações de data de publicação ou liberação para o aluno após (x) dias após a compra. Caso você tenha algum conteúdo com esta configuração, ele poderá ser importado, mas a regra não será mais aplicada.
Além disso, o arquivo de exportação do curso não migra os alunos e nem o produto.
Eu tinha aulas e módulos marcados como não publicados. O que acontece com eles?
Módulos e aulas que estiverem marcados como não publicados serão exportados para a Nova Membertizze, mas eles passarão automaticamente para publicados.
Caso você tenha módulos que não queira publicar neste momento exclua-os. Depois você poderá inseri-los manualmente, evitando compartilhar conteúdos que não queira neste momento.
Meus alunos já terão acesso à nova Membertizze?
Não. Seus alunos ainda continuarão acessando a Membertizze Clássica. Para migrar seus alunos para a Nova Membertizze, sugerirmos que primeiro você teste a nova plataforma e só depois faça a migração dos seus alunos matriculados.
As vendas do meu produto já cairão na Nova Membertizze?
Não. O seu produto Site de Membros continua vinculado à Membertizze Clássica. Caso queira migrar o seu produto para a Nova Membertizze, continue lendo este artigo para aprender a como migrar seu produto Site de Membros para a Nova Membertizze.
Logo abaixo veremos como transferir seus alunos e migrar seu produto Site de Membros para a Nova Membertizze.
Como migrar meu produto site de Membros para a Nova Membertizze?
Após exportar seu curso para a Nova Membertizze, você poderá fazer com que as vendas do seu produto passem a ser direcionadas também para ela, fazendo com que os novos alunos já tenham acesso à nova plataforma.
Importante: Para isso, primeiro você precisa ter exportado o conteúdo do seu curso para a Nova Membertizze. Não migre seu produto para a Nova Membertizze caso ainda não tenham importado o curso ao qual o produto se refere.
Uma vez concluída a exportação do seu curso, siga os passos abaixo para migrar o seu produto Site de Membros para direcionar as vendas para a Nova Membertizze:
- Acesse a sua conta na Monetizze.
- Clique no menu Produtos > Meus produtos.
- Identifique o pelo produto que você quer migrar para a Nova Membertizze e clique em editar.
Importante: O produto a ser migrado deve ser um produto Site de Membros que já tenha tido o curso importado para a Nova Membertizze.
- Na aba Dados Gerais, procure o painel de Formato e Categoria. Troque a área de Membros da Membertizze Clássica para a Nova Membertizze:
- Em seguida, clique em salvar para que seja exibido a janela de confirmação. Leia atentamente todas as informações e clique em Concluir Migração.
- Feito isto, o sistema irá criar na Nova Membertizze uma turma que receberá os alunos para o seu curso a partir de agora.
Seu produto passará automaticamente a estar vinculado a Nova Membertizze por meio desta turma e assim, todas as vendas irão direcionar os compradores para a nova plataforma e não mais para a Membertizze Clássica.
Porém, os alunos não terão acesso ao curso até que você faça a associação da turma na Nova Membertizze.
Veja os próximos passos para fazer a associação.
E agora, o que eu faço?
Agora, você precisa associar esta turma que foi criada para o seu produto, para que os seus alunos possam ter acesso ao conteúdo do curso. Para saber como associar a turma que você acabou de criar ao seu curso importado da Membertizze Clássica, clique aqui.
Dúvidas frequentes sobre a migração do produto
Agora que migrei meu produto para a Nova Membertizze, meus alunos antigos também vão ter acesso à Nova Plataforma?
Não. A migração do produto afeta apenas os alunos que comprarem seu produto a partir da data em que a migração for feita, sem alterar o acesso de alunos antigos.
Quando eu migro o produto, o curso é exportado automaticamente?
Não. A migração do produto para a Nova Membertizze cria uma turma na nova plataforma, mas não dá acesso automático ao curso para os alunos da turma. Para isso, você precisa acessar a Nova Membertizze no menu de turmas e associar a turma ao curso desejado.
Como transferir meus alunos matriculados para a Nova Membertizze?
A exportação de alunos permite que você transfira o acesso dos seus alunos matriculados em determinado curso na Membertizze Clássica, para o mesmo curso na Nova Membertizze.
Importante: Antes de exportar seus alunos já matriculados, recomendamos que você primeiro exporte seu curso para para a Nova Membertizze e migre também o seu produto. Somente após estes dois primeiros passos, faça a exportação dos alunos.
Para transferir seus alunos para a Nova Membertizze, siga os passos abaixo:
- Na Membertizze Clássica, acesse o curso que deseja exportar os alunos e clique sobre o menu Alunos.
- Na tela de alunos será exibido um banner sobre a exportação dos alunos. Clique em saiba mais.
- A tela seguinte terá uma breve explicação sobre a exportação dos alunos. Leia atentamente as informações e, em seguida, clique em Fazer download dos meus alunos.
- Um arquivo será gerado com os dados de todos os alunos matriculados em seu curso. Guarde este arquivo em seu computador em um local de fácil acesso.
- Acesse a Nova Membertizze por meio da sua URL da área de Membros ou pelo menu de serviço na Monetizze.
- Dentro da Nova Membertizze, acesse o menu turmas.
- Selecione a turma correspondente ao curso para onde você irá exportar seus alunos. Você consegue identificá-la pelo nome e pelo produto que está está vinculado.
- Clique na aba de alunos e, em seguida, no menu vertical, selecione a opção Importar de arquivo CSV.
- Na tela seguinte, anexe a lista de alunos que você baixou no passo 3 e clique em Importar Alunos.
- Siga os passos apresentados na tela até a conclusão da importação. Ao término, você verá a lista com todos os alunos que foram importados para a sua turma na Nova Membertizze.
O que acontece agora?
Uma vez que a importação dos seus alunos ocorrer naturalmente, eles receberão um e-mail informando a URL de acesso da nova área de Membros, e um link para criar a senha.
Porém, caso você ainda não tenha associado esta turma a um curso, eles não terão acesso à nenhum conteúdo. Por isso, é importante que faça primeiro a importação do seu curso primeiro e depois a migração do produto.
Dúvidas frequentes sobre a transferência dos alunos
Os alunos continuarão tendo acesso ao curso com esta importação?
Sim, mas apenas se você tiver seguido os passos citados de como exportar meu curso para a Nova Membertizze e como migrar meu produto Site de Membros para a Nova Membertizze.
Caso o contrário, seus alunos serão importados para a Nova Membertizze, mas não terão acesso à nenhum conteúdo.
A importação dos alunos da Membertizze Clássica para a nova faz com que as novas vendas também caiam nela?
Não. Suas vendas continuarão sendo transferidas para a Membertizze Clássica até que você faça a migração do produto, como orientado no tópico anterior sobre "Como migrar meu produto site de Membros para a Nova Membertizze?".
Ao importar meus alunos, eu também importo meus cursos?
Não. Você precisa importar seu curso em um processo independente, como orientado no tópico anterior sobre: "Como transferir meus alunos matriculados para a Nova Membertizze?"
Nunca importe seus alunos sem antes importar o seu curso!
O que não será importado?
Comentários de alunos, assim como suas notas não serão importadas para a Nova Membertizze.