A nova Membertizze está disponível para você, infoprodutor, que possui produto ativo, cadastrado como área de Membros e com alunos matriculados na Membertizze Clássica.

Com ela você irá proporcionar a melhor experiência aos seus alunos!

Confira nesse artigo um passo a passo simples para migrar seu curso, produto e alunos de  forma fluída e organizada.

O que preciso saber antes de começar este processo? 

A migração para a nova Membertizze não ocorre de forma automática. Isso ocorre para que você tenha liberdade de migrar todo ou apenas parte do seu ecossistema que envolve o curso, produto na Monetizze e alunos.

Assim, você tem o controle total sobre o que será migrado e poderá fazer a migração de forma gradual, realizando testes antes de mudar por completo.

Importante: não é possível realizar este procedimento em produtos no formato recorrência. Nesse caso será necessário criar um novo produto para utilizar a nova Membertizze.

O processo de migração abrange três módulos distintos, em que você poderá migrar cada parte do seu "ecossistema" de forma individual:

• Etapa 1 - Importação e exportação do Curso.
• Etapa 2 - Migração do produto Monetizze.
• Etapa 3 - Importação e exportação dos alunos matriculados.

Importante: recomendamos que você faça a migração por etapa e não todos de uma só vez. Desta forma você poderá testar primeiro o seu conteúdo na Nova Membertizze e depois, realizar a migração do seu produto e alunos matriculados.

Confira nesse vídeo um passo a passo simples de como é feito o processo de migração de cada etapa. Ou se preferir, após o vídeo você confere o mesmo passo a passo em formato de texto. Veja:

Caso queira conferir o passo a passo em formato de texto, veja a seguir:

Como exportar e importar meu curso para a Nova Membertizze:

Você pode exportar um curso que tenha criado na Membertizze Clássica para a Nova Membertizze, levando o seu conteúdo para a nova plataforma, tais como: módulos, aulas, vídeos, textos, links e anexos das aulas.

Porém, a exportação do curso não transfere os alunos matriculados e não realiza a migração das vendas para a Nova Membertizze. Por isso, primeiro você deve primeiro exportar o seu curso, depois migrar o produto e em seguida, transferir os alunos.

Para exportar o curso, siga os passos abaixo:

1. Acesse sua conta na Membertizze Clássica e no menu cursos selecione o curso que deseja exportar.

Somente poderão ser exportados os cursos criados por você.

2. Ao acessar o curso desejado, na página inicial clique em saiba mais no banner de exportação do conteúdo.

3. Ao ser direcionado para a tela de exportação, leia atentamente todas as instruções a respeito do processo e, em seguida, faça o download do arquivo com as informações do seu curso.

4. Salve o arquivo gerado em seu computador e o guarde em local de fácil acesso.

Agora que você já exportou o seu curso, veja como importa-lo para a Nova Membertizze.

5. Acesse a sua conta na Monetizze.

6. Clique no menu de Serviços > Nova Membertizze.

Se o ícone não estiver disponível, pode ser que você ainda não tenha criado sua nova área de Membros. Para isso, crie um novo produto rascunho no formato Área de Membros e para saber como fazer isso, clique aqui. 

Caso já tenha criado a sua área de Membros na Nova Membertizze, você também pode acessa-la utilizando a sua URL de acesso.

7. Na nova Membertizze, clique sobre o menu cursos na aba lateral e, em seguida, no botão Importar cursos que você encontrará logo abaixo da lista de cursos criados por você.

8. Será exibida uma tela com a explicação prévia sobre como funciona a importação do seu curso.

Leia atentamente as informações e clique em iniciar importação.

9. Feito isso, você precisa anexar o arquivo baixado no passo 3. Depois  que anexar, clique em próximo.

10. O sistema irá verificar a integridade do arquivo e caso esteja tudo certo, você receberá uma mensagem na tela.

Leia atentamente as informações e se concordar, clique em confirmar importação.

11. Em seguida, você receberá uma mensagem na tela, confirmando as informações gerais que você está enviando.

12. Feito estes passos, você receberá uma mensagem na tela, confirmando as informações que você está enviando.

Nosso sistema irá processar as informações do seu curso, para recriá-lo na nova Membertizze. Este processo pode demorar, por isso, iremos enviar um e-mail para você quando estiver finalizado.

Você também pode acompanhar o status do andamento na tela de curso da Nova Membertizze:

Estes serão os status:

• Importação em andamento: corresponde ao curso que está sendo processado pelo sistema;
• Na fila de importação: corresponde ao curso que está na fila e será processado logo em seguida.

Dúvidas Frequentes sobre a exportação do curso

• O que acontece após importar o curso?

Quando o sistema finalizar o processo de importação do arquivo, você receberá um e-mail informando que o curso já está pronto e ficará listado com os demais, podendo editar e navegar por ele para entender como a nova Membertizze funciona.

Assim, você pode testar as novas funcionalidades antes de migrar seu produto, vendas e alunos matriculados.

• O que será importado com o arquivo?

A migração de curso da Membertizze Clássica para a nova Membertizze permite que você importe seus módulos, aulas, conteúdo das aulas, tais como vídeos, textos, imagens e links.

• O que não será importado com o arquivo?

Não será importado para a nova Membertizze as configurações de data de publicação ou liberação para o aluno após x dias após a compra. Caso tenha algum conteúdo com essas configurações, ele poderá ser importado, mas a regra não será mais aplicada.

Além disso, o arquivo de exportação do curso não migra os alunos e o produto. 

• Possuo aulas e módulos marcados como não publicados. O que acontece com eles?

Módulos e aulas que estiverem marcados como não publicados serão exportados para a nova Membertizze, mas eles passarão automaticamente para publicados.

Caso tenha módulos que não queira publicar exclua-os. Depois, você poderá inseri-los manualmente, evitando compartilhar conteúdos que não queira neste momento.

• Meus alunos já terão acesso à nova Membertizze?

Não. Seus alunos ainda continuarão acessando a Membertizze Clássica. Para migrar seus alunos para a Nova Membertizze, sugerirmos que primeiro você teste a nova plataforma e, em seguida, faça a migração dos seus alunos matriculados.

• As vendas do produto já cairão na Nova Membertizze?

Não. O seu produto Site de Membros continua vinculado à Membertizze Clássica. Caso queira migrá-lo para a nova Membertizze, continue lendo este artigo para aprender a fazer migração do seu produto.

Como migrar meu produto Site de Membros para a Nova Membertizze?

Após exportar seu curso para a nova Membertizze, você poderá fazer com que as vendas do seu produto passem a ser direcionadas também para ela. Assim, os novos alunos terão acesso à nova plataforma.

Importante: para isso, primeiro você precisa ter exportado o conteúdo do seu curso para a nova Membertizze. Não migre seu produto caso ainda não tenha importado o curso ao qual o produto se refere.

Uma vez concluída a exportação do seu curso, siga os passos abaixo para migrar seu produto Site de Membros e direcionar as vendas para a Nova Membertizze:

1. Acesse a sua conta na plataforma.

2. Clique no menu Produtos > Meus produtos.

3. Identifique o produto que deseja migrar para a nova Membertizze e clique em editar o produto (ícone de lupa azul).

Importante: O produto a ser migrado deve ser um produto Site de Membros que já tenha tido o curso importado para a Nova Membertizze.

4. Na aba lateral Dados Gerais, procure o painel de Formato e Categoria. 

Em seguida, troque a área de Membros da Membertizze Clássica para a Nova Membertizze:

5. Clique em salvar para que seja exibida a janela de confirmação. Depois, leia atentamente as informações e clique em Concluir Migração.

6. Feito isso, o sistema irá criar na Nova Membertizze uma turma que receberá os alunos para o seu curso a partir de agora.

Seu produto passará automaticamente a estar vinculado a nova Membertizze por meio dessa turma. Assim, todas as vendas irão direcionar os compradores para a nova área de membros e não mais para a Membertizze Clássica.

Porém, os alunos não terão acesso ao curso até que você faça a associação da turma na Nova Membertizze. Para saber como fazer associação é só clicar aqui.

Dúvidas frequentes sobre a migração do produto

• Migrei meu produto para a Nova Membertizze, meus alunos antigos também vão ter acesso à nova área de membros?

Não. A migração do produto afeta apenas os alunos que comprarem seu produto a partir da data em que a migração foi realizada, sem alterar o acesso de alunos antigos. 

• Quando migro o produto, o curso é exportado automaticamente?

Não. A migração do produto para a Nova Membertizze cria uma turma na nova área de membros, mas não dá acesso automático ao curso para os alunos da turma. Para isso, você precisa acessar a nova Membertizze no menu de turmas e associar a turma ao curso desejado.

• Como transferir meus alunos matriculados para a Nova Membertizze?

A exportação de alunos permite que você transfira o acesso dos seus alunos matriculados em determinado curso na Membertizze Clássica, para o mesmo curso na Nova Membertizze.

Importante: antes de exportar seus alunos matriculados, recomendamos que primeiro exporte o curso para a Nova Membertizze e migre também o seu produto. Somente após estes dois primeiros passos, faça a exportação dos alunos.

Para transferir seus alunos para a Nova Membertizze, siga os passos abaixo:

1. Na Membertizze Clássica, acesse o curso que deseja exportar os alunos e clique sobre o menu Alunos.

2. Ao ser redirecionado para a tela de alunos, será exibido um banner sobre a exportação dos alunos. Clique em saiba mais.

3. Será exibida uma breve explicação sobre a exportação dos alunos. Leia atentamente as informações e, em seguida, clique em Fazer download dos meus alunos.

4. Um arquivo será gerado com os dados de todos os alunos matriculados em seu curso. Guarde este arquivo em seu computador em um local de fácil acesso.

5. Acesse a Nova Membertizze por meio da sua URL da área de Membros ou pelo menu de serviço na Monetizze.

6. Na Nova Membertizze, acesse o menu turmas.

7. Selecione a turma correspondente ao curso para a qual você irá exportar os alunos. Você consegue identificá-la pelo nome e pelo produto que está vinculado.

8. Clique na aba alunos e, em seguida, no menu vertical, selecione a opção Importar de arquivo CSV.

9. Feito isso, anexe a lista de alunos que você baixou no passo 3 e clique em Importar Alunos.

10. Siga os passos apresentados na tela até a conclusão da importação. Ao finalizar, será exibida a lista com todos os alunos que foram importados para a sua turma na Nova Membertizze.

O que acontece agora?

Uma vez que a importação dos seus alunos ocorrer naturalmente, eles receberão um e-mail informando a URL de acesso da nova área de Membros, e um link para criar a senha.

Porém, caso você ainda não tenha associado essa turma a um curso, eles não terão acesso à nenhum conteúdo. Por isso, é importante que faça primeiro a importação do seu curso, em seguida, a migração do produto nas configurações do produto na plataforma Monetizze, após isto, faça a associação do curso à turma criada e por último realize a migração de seus alunos.

 Veja nesse artigo como associar um curso a uma turma.

Dúvidas frequentes sobre a transferência dos alunos

• Os alunos continuarão tendo acesso ao curso com esta importação?

Sim, mas apenas se você tiver seguido os passos citados de como exportar meu curso para a Nova Membertizze e como migrar meu produto Site de Membros para a Nova Membertizze.

Caso o contrário, seus alunos serão importados para a Nova Membertizze, mas não terão acesso à nenhum conteúdo.

• A importação dos alunos da Membertizze Clássica para a nova faz com que as novas vendas também caiam nela?

Não. Suas vendas continuarão sendo transferidas para a Membertizze Clássica até que você faça a migração do produto, como orientado no tópico anterior sobre "Como migrar meu produto site de Membros para a Nova Membertizze?".

• Ao importar meus alunos, eu também importo meus cursos?

Não. Você precisa importar seu curso em um processo independente, como orientado no tópico anterior sobre: "Como transferir meus alunos matriculados para a Nova Membertizze?"

Nunca importe seus alunos sem antes importar o seu curso! 

• O que não será importado?

Comentários de alunos, assim como suas notas não serão importadas para a Nova Membertizze.