Para fazer a alteração do seu e-mail de cadastro na Monetizze, é necessário enviar uma solicitação a nossa equipe de atendimento seguindo os passos abaixo:
1. A solicitação deve ser encaminhada através do e-mail atual de cadastro na Monetizze;
2. No e-mail a ser enviado, informe o nome completo e o CPF/CNPJ do titular da conta;
3. Informe também o novo endereço de e-mail que deseja inserir a sua conta.
4. Envie uma selfie com a parte frontal do seu documento em mãos. Essa foto deve ter boa qualidade para que seja possível seguir com a solicitação.
Envie o e-mail com as informações acima para suporte@monetizze.com.br.
Após seguir esses passos aguarde o contato da nossa equipe por e-mail, para prosseguir com a solicitação.
Obs: Não é permitido ter dois cadastros na plataforma com o mesmo e-mail, por isso não é possível alterar a conta para um e-mail já cadastrado na Monetizze.